メミニ ご利用ガイド

メミニは、AIの「メミニちゃん」がご高齢の方に毎日お電話をかけ、今日あったことをやさしくお聞きするアプリです。 会話の内容はAIが自動でまとめて「きろく」として保存され、ご家族はスマートフォンからいつでも確認できます。

印刷してお渡しいただけます。

見守られる方へ

ご利用者マニュアル

メミニちゃんから電話を受けてお話しする方向けのご案内です。

はじめかた(初回セットアップ)

ご家族からセットアップコードをもらっている場合の手順です。全部で8ステップ、ご家族に教えてもらいながら進めてください。

ステップ1: アプリをひらく

App Storeから「メミニ」をインストールして、アプリをひらきます。

ステップ2: ようこそ画面

「メミニへようこそ」という画面が表示されます。「次へ」をタップしてください。

ステップ3: 使い方の説明

「使い方はかんたんです」という画面で、3つのことが説明されます。

  • 電話がかかってきます — 設定した時間に、メミニちゃんからお電話します
  • 今日のことをお話しください — 今日あったこと、感じたことを自由にお話しください
  • AIが記録を作成します — お話の内容をAIがまとめて、いつでも見返せるようにします

「次へ」をタップしてください。

ステップ4: ログイン

「Googleでサインイン」または「Appleでサインイン」をタップします。ボタンをタップするだけでログインできます。

ステップ5: 役割の選択

「はじめましょう」という画面で、「利用者としてはじめる」をタップしてください。

ご家族の見守りをはじめる
ご高齢のご家族の通話記録を確認できます(見守る側の方はこちら)
利用者としてはじめる
セットアップコードをお持ちの方はこちら
自分ひとりで使う
家族の見守りなしで利用できます

ステップ6: セットアップコードを入力する

ご家族からもらったコードを入力します。入力すると、ご家族のアカウントとつながります。次の3つの方法があります。

  • ご家族から送られたリンクを開く(自動で読み取られます)
  • 「カメラで読み取る」でQRコードを読み取る
  • 「コードを入力」の欄に手で入力する、または「コピーしたコードを貼り付ける」

入力できたら「次へ」をタップします。

セットアップコードがない場合は、「自分ひとりで使う」を選ぶか、ご家族にコードを発行してもらってください。

ステップ7: データ利用の同意

「データ利用の同意」の画面が表示されます。内容をご確認のうえ「同意する」をタップしてください。

録音に同意されない場合、通話機能はご利用いただけません(きろくの閲覧のみ可能です)。

ステップ8: マイクの許可

「マイクの許可が必要です」という画面で「次へ」をタップします。続いてiPhoneから確認のメッセージが出るので「許可」を選んでください。

セットアップ完了!

ホーム画面が表示されたら完了です。ご家族が電話の時間を設定してくださっている場合は、そのまま設定した時間にメミニちゃんからお電話がかかってきます。時間が設定されていない場合だけ、続けて時間を選ぶ画面が表示されます。

毎日の使いかた

メミニちゃんからの電話を受ける

  1. 設定した時間になると、スマートフォンが鳴ります
  2. いつものように電話に出るだけです
  3. メミニちゃんが「おはようございます」「今日はどんな一日でしたか?」などと話しかけてきます
  4. 自由にお話しください。話し終わったら電話は自動的に終わります

電話に出られなかったときは、ホーム画面の「出られなかったらリトライ」がオンであれば15分後にもう一度かかってきます(最大2回)。オフの場合は、次回の設定時間にまたかかってきます。

通話スケジュールを変更する

電話の時間を変更する

  1. ホーム画面の「通話スケジュール」を確認する
  2. 「変更する」をタップする
  3. 「何時に電話しますか?」→「何分にしますか?」→「どの曜日に電話しますか?」の順に選ぶ
  4. 確認画面の内容でよければ「この予定で決定」をタップ

カードに表示されている「ON」「OFF」は今の状態を示す表示で、タップして切り替えるボタンではありません。

電話を止めたいとき

しばらく電話を止めたいときは、通話スケジュールの「削除」をタップしてください。あらためて電話を受けたくなったら、「電話の時間を設定する」からもう一度設定できます。

きろくを見る

ホーム画面には2つのボタンがあります。

きろくを見る
メミニちゃんとの会話をAIがまとめた「きろく」の一覧がひらきます
でんわのきろく
いつ電話があったか、通話の履歴が確認できます
  • 日付の新しい順に並び、「今日」「昨日」などの表示でいつのきろくかがわかります
  • その日の気分(ムード)が表示されることがあります
  • きろくをタップすると、その日の会話内容をくわしく確認できます

設定・プロフィール

ホーム画面の右上にある歯車マークをタップすると、設定画面がひらきます。

プロフィール
メミニちゃんが呼ぶニックネームと、メミニちゃんの声を選べます。変更したら「保存する」をタップ
その他
利用規約・プライバシーポリシーの確認と、「不具合・ご意見を送る」ができます
アカウント
Google / Appleの連携、ログアウト、アカウントの削除ができます

見守る方へ

ご家族マニュアル

ご利用者(ご高齢のご家族)の状況をアプリで確認する、見守り側の方向けのご案内です。

はじめかた(初回セットアップ)

ステップ1: アプリをインストール

App Storeから「メミニ」をインストールします。

ステップ2: ログイン

「Googleでサインイン」または「Appleでサインイン」でログインします。

ステップ3: 役割の選択

「はじめましょう」の画面で「ご家族の見守りをはじめる」をタップします。

ステップ4: プランの登録

見守りプランの内容が表示されます。見守る方の人数に合わせてプランを選び(1人 月額2,480円 / 2人 月額4,500円 / 3人 月額6,980円・いずれも税込)、「30日間 無料で試す」をタップしてください。最初の30日間は料金が発生せず、その後は自動更新になります。人数の変更・解約はいつでもできます。

ステップ5: ご利用者のお名前を入力

「ご利用者のお名前を教えてください」という画面が表示されます。見守られる方(ご高齢のご家族)の呼び名を入力してください(例:「おかあさん」)。見守り画面にこのお名前が表示されます。

ステップ6: 通話スケジュールの設定

ご利用者に電話をかける時間を、「何時に」→「何分に」→「どの曜日に」の順に選びます。曜日を選び終えると、セットアップコードが発行されます。

ステップ7: セットアップコードをご利用者に伝える

画面にセットアップコードとQRコードが表示されます。次のいずれかの方法でご利用者にお伝えください。

  • 「リンクを送る」でLINEやメッセージに設定リンクを送る
  • QRコードをご利用者のカメラで読み取ってもらう
  • 「コードをコピー」してコードそのものを送る、電話で読み上げる

お伝えできたら「見守りを開始する」をタップします。

コードには有効期限があります(画面に「有効期限」が表示されます)。期限内に入力してもらってください。

ステップ8: ペアリング待ち

ご利用者がコードを入力するまで、ホーム画面に「ペアリング待ち」と表示されます。自動的に確認されますので、そのままお待ちください。コードの期限が切れた場合は、この画面から「セットアップコードを再発行」できます。

完了!

ご利用者がコードを入力すると、見守り画面が表示されます。設定した時間になると、自動的にご利用者へ電話がかかります。

見守り画面の見かた

ホーム画面(見守り)では、ご利用者の日常を一目で確認できます。見守っている人数によって表示が変わります。

今日の通話

応答
電話に出た回数
不在
電話に出られなかった回数
予定
まだかかっていない予定の回数

通話の一覧では、それぞれの通話の時刻と通話時間も確認できます。

最新の記録

直近の会話内容をAIがまとめた「きろく」が表示されます。「くわしく見る」をタップすると、詳細なきろくを確認できます。

気分(ムード)
その日の気持ちや様子を表したラベル
きろくの内容
会話の要約文(最大4行表示)
きになる ことば あり
AIが気になる発言を検出した場合に赤色で表示されます

「きになる ことば あり」は、AIが体調不良・気分の落ち込み・困りごとなどに関連する発言を検出した場合に表示されます。表示された場合は、詳細のきろくを確認するか、直接ご連絡されることをおすすめします。

今週のカレンダー

今週の通話状況をカレンダー形式で確認できます。

緑のチェックマーク
電話に出た
赤い × マーク
電話に出られなかった
時計のマーク
今日、まだかかっていない
横線 (−)
未来の日 / データなし

複数の方を見守っているとき

2人以上を見守っている場合は、画面の上部に「けさのようす」がまとめて表示され、その下に見守っている方のカードが並びます。カードをタップすると、その方の「今日の通話」「最新の記録」「今週のカレンダー」を確認できます。

カードには「応答あり」「応答なし」「これから」などの状態が表示され、気になる発言が検出された場合は赤い印が付きます。

見守る人を追加する

画面下の「見守る人を追加」から、ご両親など最大3人まで見守ることができます。料金は見守る方の人数に応じたプランになるため、枠が足りないときはプランの変更をご案内します(差額はApp Storeが自動で調整します)。追加する方ごとに、新しいセットアップコードを発行してお伝えください。

画面を更新する

画面を下に引っ張る(スワイプダウン)と、最新の情報に更新されます。

きろくをくわしく見る

「きろく一覧を見る」をタップします。

  • 日付の新しい順にきろくが並んでいます
  • 気分(ムード)やきろくの概要が表示されます
  • 「きになる ことば あり」が付いているものは優先的にご確認ください
  • きろくをタップすると、その日の会話内容の詳細を確認できます

設定

見守り画面の右上にある歯車マークをタップすると、設定画面がひらきます。

プラン管理

無料トライアル中 / ○人まで見守れます
そのままご利用いただけます。「サブスクリプションを管理」から解約もできます
プランの更新が必要です
「プランを再登録する」をタップしてください。更新しないと通話が止まります

見守りを終了する

設定画面の「見守り」に、見守り中の方が並んでいます。

解除
その方だけ見守りを終了します(各行の右側にあります)
すべての見守りを終了
見守り中のすべての方の見守りを終了します

見守りを終了すると、その方への電話が止まり、ようすを見られなくなります。再開するには、新しいセットアップコードを発行して、あらためて入力してもらう必要があります。

その他・アカウント

「その他」から利用規約・プライバシーポリシーの確認と「不具合・ご意見を送る」ができます。ログアウトやアカウントの削除は「アカウント」から行えます。

よくあるご質問

「電話がかかってこない」「セットアップコードをなくした」など、よくいただくご質問への回答をまとめています。

よくあるご質問を見る →

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、こちらまでお気軽にご連絡ください。アプリの「設定」にあるお問い合わせの項目からもお送りいただけます。その場合は、返信先のメールアドレスをご記入いただくとご返信できます。

info@thiasos.jp

通常2営業日以内にご返信いたします。

このガイドはメミニ iOSアプリに基づいて作成されています。アプリのバージョンアップにより、画面や機能が変更される場合があります。